Nejvěrnější zákazníky mají v Česku internetové obchody, které prodávají knihy, hry a filmy

01.10.2016 12:30 | fa ra | Diskuze

Každý čtvrtý zákazník e-shopů nakupuje pravidelně ve svém oblíbeném.

Foto: Web4Trader

Vyplývá to ze studie srovnávače cen Heureka.cz pro konferenci E-Bussiness Forum. Akční nabídky v e-shopech využívají Češi především při nákupu nábytku, vybavení pro zahradu a byt, nebo při nákupu kosmetiky a léků.

Muži jsou podle studie věrnější zákazníci než ženy. V oblíbených internetových obchodech jich nakupuje opakovaně 27 procent, žen pětina. "Ženy častěji než muži uváděly, že je pro ně důležitější cena nabídky než to, z jakého ji vyberou e-shopu," uvedl Tomáš Braverman z Heureka.cz.

Zajímavé rozdíly jsou navíc napříč kategoriemi. Přibližně třetina zákazníků opakovaně kupuje v oblíbených e-shopech filmy, knihy, hry, počítače, ale i módu, jídlo a nápoje. "To často souvisí s povahou sortimentu - čím častěji nákupy opakujeme, tím větší máme tendenci využívat své oblíbené e-shopy. Naopak nejméně věrní jsme při nákupu, vybavení pro dům a zahradu nebo dětského zboží," dodal Braverman.

Ze studie dál vyplývá, že jen třetina zákazníků, kteří si plánují v dané kategorii pořídit zboží, má jasnou představu o tom, který produkt a jaké značky zakoupí. Zbylé dvě třetiny se nechají ovlivnit reklamou nebo doporučením obchodníka. Nejjasnější představu o konkrétním zboží mají lidé při nákupu knížek nebo kosmetiky.

Čtvrtina uživatelů chodí do e-shopů jen hledat inspiraci. Nabídky z reklamních emailů e-shopů využívá 88 procent uživatelů. Nejlépe cílí newslettery obchodníci se zbožím z kategorie dům a zahrada, zde využívá slevy z newsletterů 92 procent uživatelů. Newslettery častěji odebírají zákazníci starší 50 let.

Zdroj:čtk
Líbil se vám tento článek?
+0 / -0
Odeslat článek e-mailem
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články

KDU-ČSL se zasadí o opětovné zařazení státních podniků do povinnosti zveřejňovat své smlouvy

Vládní KDU-ČSL se v Senátu pokusí vrátit do zákona o povinném zveřejňování smluv v internetovém registru státní podniky. Na twitteru dnes záměr ohlásil předseda KDU-ČSL Pavel Bělobrádek.

Ministerstvu průmyslu chce dočasně velet sám Sobotka

Prezident Miloš Zeman akceptoval odvolání ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka z vlády.

Policie evakuuje okolí Poličských strojíren, hrozí další výbuchy

Policie uzavřela po výbuších oblast kolem areálu Poličských strojíren, zóna je cca 1800 metrů od firmy. Nebezpečí výbuchu trvá.

Ryanair začne od října létat z letiště v Pardubicích

Irský nízkonákladový dopravce Ryanair začne od října létat z letiště v Pardubicích.

Ilustrační obrázek

Ministerstvo financí uspělo v arbitráži s britskou společností WNC Factoring

Ministerstvo financí uspělo v arbitráži s britskou společností WNC Factoring, která požadovala ve sporu od státu dvě miliardy korun.

Ilustrační obrázek

JPMorgan zařadí české státní korunové dluhopisy mezi dluhopisové indexy rozvíjejících se zemí

Americká banka JPMorgan vyřadí české státní korunové dluhopisy ze svých indexů rozvinutých trhů a zařadí je od dubna mezi dluhopisové indexy rozvíjejících se zemí GBI-EM.



Čti více

Cena ropy dnes mírně oslabuje v reakci na růst zásob v USA

Ceny ropy na světových trzích v závěru týdne mírně klesají a zůstávají v úzkém rozpětí. Trh oslabil pokračující nárůst ropných zásob na americkém trhu, přestože řada světových producentů omezuje těžbu.

Akcie Mobileye dnes oslabují o 3 %, zatímco Nvidia posiluje o 4 %. Známí shortaři z Citron Research přesunují svou pozornost

Akcie Nvidia se již přibližují původní cílové ceně analytiků Citron Research na 90 USD, zaměřili se proto na další titul v segmentu technologií pro samořízené vozy, Mobileye.

Podle Barclays zažije ropa ve druhém pololetí návrat silné nabídky

Britská banka Barclays snížila svou předpověď ceny ropy brent na rok 2018 o deset dolarů za barel na 67 dolarů.

Portál Web4Trader používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.