Nejvěrnější zákazníky mají v Česku internetové obchody, které prodávají knihy, hry a filmy

01.10.2016 12:30 | fa ra | Diskuze

Každý čtvrtý zákazník e-shopů nakupuje pravidelně ve svém oblíbeném.

Foto: Web4Trader

Vyplývá to ze studie srovnávače cen Heureka.cz pro konferenci E-Bussiness Forum. Akční nabídky v e-shopech využívají Češi především při nákupu nábytku, vybavení pro zahradu a byt, nebo při nákupu kosmetiky a léků.

Muži jsou podle studie věrnější zákazníci než ženy. V oblíbených internetových obchodech jich nakupuje opakovaně 27 procent, žen pětina. "Ženy častěji než muži uváděly, že je pro ně důležitější cena nabídky než to, z jakého ji vyberou e-shopu," uvedl Tomáš Braverman z Heureka.cz.

Zajímavé rozdíly jsou navíc napříč kategoriemi. Přibližně třetina zákazníků opakovaně kupuje v oblíbených e-shopech filmy, knihy, hry, počítače, ale i módu, jídlo a nápoje. "To často souvisí s povahou sortimentu - čím častěji nákupy opakujeme, tím větší máme tendenci využívat své oblíbené e-shopy. Naopak nejméně věrní jsme při nákupu, vybavení pro dům a zahradu nebo dětského zboží," dodal Braverman.

Ze studie dál vyplývá, že jen třetina zákazníků, kteří si plánují v dané kategorii pořídit zboží, má jasnou představu o tom, který produkt a jaké značky zakoupí. Zbylé dvě třetiny se nechají ovlivnit reklamou nebo doporučením obchodníka. Nejjasnější představu o konkrétním zboží mají lidé při nákupu knížek nebo kosmetiky.

Čtvrtina uživatelů chodí do e-shopů jen hledat inspiraci. Nabídky z reklamních emailů e-shopů využívá 88 procent uživatelů. Nejlépe cílí newslettery obchodníci se zbožím z kategorie dům a zahrada, zde využívá slevy z newsletterů 92 procent uživatelů. Newslettery častěji odebírají zákazníci starší 50 let.

Zdroj:čtk

Podobná témata
česká republika, internetový obchod

Líbil se vám tento článek?
+0 / -0

Sdílejte článek na sociálních sítích
Odeslat článek e-mailem

Diskuze

V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.

Vstoupit do diskuze


Související články

ČR nesouhlasí s novými pravidly EU k denaturaci lihu a podává žalobu

Česká republika dnes podala k Soudnímu dvoru EU žalobu na rozhodnutí Evropské komise o změně pravidel pro denaturaci lihu.

Maďarská armáda nakoupí letadla od Zlin Aircraft

Maďarské armádní letectvo nakoupí nové výcvikové, průzkumné a kurýrní letouny u moravského leteckého výrobce ZLIN AIRCRAFT.

Poslanecká sněmovna schválila odmítla změny DPH a EET

Poslanci dnes schválili vládní daňový balík, který především zvyšuje daňové slevy na druhé, třetí a další dítě.

Česko dnes válčí se sněhem a silným větrem

Dopravu v České republice dnes komplikuje sníh a silný vítr, a to zejména ve vyšších polohách.

Česká pobočka ropného koncernu Total má nového generálního ředitele

Generálním ředitelem společnosti Total ČR, která patří do francouzského ropného koncernu Total, se stal v lednu Lukasz Semeniuk (42).

Poslanci v dnešní debatě o privatizaci OKD opět k ničemu nedospěli

Poslanci se po půlroční pauze vrátili k projednávání privatizace těžební firmy OKD.



Čti více
Ilustrační foto

ČNB bude zřejmě moci určovat parametry úvěrů na bydlení

Česká národní banka by měla získat zákonnou pravomoc určovat parametry úvěrů na bydlení. Vyplývá to z návrhu novely zákona o ČNB, který dnes schválila vláda.

Podle BOJ zvýší klesající jen zisky japonských firem

Současné poklesy japonského jenu by měly zvýšit důvěru mnoha společností z japonské oblasti Tókai a dat jim prostor k revizi odhadů zisků směrem vzhůru.

Ilustrační foto

Za výbuchy Galaxy Note 7 může baterie, ukazují výsledky interního vyšetřování Samsungu

Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje agentury Reuters to ukázaly výsledky interního vyšetřování společnosti Samsung Electronics, tedy výrobce těchto přístrojů. Oficiální zprávu by měl Samsung zveřejnit 23. ledna.

Portál Web4Trader používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.